Autors: Gatis Silakaktiņš
Pārdošanas padomu grāmata.
Grāmata sniedz vienkāršus padomus par to, kā atlasīt sev vēlamos klientus; saprast klienta cilvēciskās pamatvērtības uzticēšanās pamatu radīšanai; norunāt tikšanos ar biznesa lēmumu noteicējiem; uzvesties pirmā un pārējo kontaktu laikā; vadīt sarunu; atklāt klienta vajadzības; prezentēt; lietot ķermeņa valodu; atspēkot iebildumus; slēgt darījumus un saprast cilvēku labāk jebkurā saskarsmes situācijā.